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A CHAQUE QUESTION, LE BON INTERLOCUTEUR

 

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UNE QUESTION REGLEMENTAIRE

 

Sur les aides proposées par le Gic (ex : puis-je cumuler deux prêts, mon projet est-il finançable, etc) : Contact

 

 

 

 

 

UNE QUESTION SUR UN DOSSIER DE PRET EN COURS

 

Recevoir un dossier papier :

- une demande de logement locatif : Contact

- tout autre dossier de demande (avance LOCA-PASS®, garantie LOCA-PASS®, aide MOBILI-PASS® sous forme de prêt) : Contact

 

 

 

 

 

 

Signaler un changement de coordonnées bancaires : Contact

 

Connaître le suivi de son dossier :

Vous pouvez suivre en ligne votre dossier sur www.gicdirect.fr

- d'aide LOCA-PASS : Contact

- de prêt (accession, mobilité) : Contact


 

 

Recevoir ses identifiants ou signaler un problème de connexion :
- pour une aide LOCA-PASS : Contact

- pour un prêt (accession, mobilité) : Contact

 

 

 

 

 

 

UNE QUESTION D'ORDRE FINANCIER

 

J'ai une offre de prêt acceptée, mais les fonds ne sont toujours pas versés : Contact

 

 

Demander un tableau d'amortissement d'un prêt en cours : Contact

 

 

Poser une question ou signaler un problème avec les prélèvements effectués par le Gic
(ex : pourquoi le Gic continue-t-il de me prélever alors que je pensais mon prêt complètement remboursé ?) :

- pour une aide LOCA-PASS : Contact

- pour tout autre prêt : Contact

 

 

 

 

 

Signaler un problème financier pour régler ses échéances de prêt : Contact

 

 

Demander le montant de votre capital restant dû pour un remboursement anticipé :

- d'une aide LOCA-PASS : Contact

- de tout autre prêt : Contact

 

 

 

 

UNE QUESTION SUR UNE DEMANDE DE LOGEMENT LOCATIF

 

Sur une demande de logement locatif en cours, pour des informations ou des modifications :
Contact en Ile-de-France

Contact en région : Contactez le conseiller locatif de l'agence la plus proche de chez vous

 

Avoir des renseignements sur les logements locatifs de la Foncière et/ou suivre un dossier de demande en cours : Contact

 

 

 

 

INFOS PRATIQUES

 

Je souhaite faire une réclamation : Contact

 

 

Je souhaite envoyer une candidature spontanée pour rejoindre les équipes du Gic : Contact

Vous pouvez retrouver les postes à pourvoir dans la rubrique Actualité

 

 

 

Pour toute question sur les aides LOCA-PASS® et l'aide MOBILI-PASS®, vous pouvez contacter nos conseillers du lundi au vendredi, de 9h à 18h, au : 0 810 55 10 25
(prix d'un appel local depuis un poste fixe France Télécom).

 

Pour toute question ou suggestion, vous pouvez aussi envoyer un e-mail à l'adresse suivante : contact@gic.fr